Theo báo cáo của Sở Kế hoạch và Đầu tư, qua 02 năm (2012-2013) triển khai thực hiện Đề án, đến nay đã có 156 thủ tục hành chính (TTHC) được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Sở KH&ĐT, trong đó có 112 thủ tục thuộc lĩnh vực đăng ký doanh nghiệp; 42 thủ tục thuộc lĩnh vực đầu tư trong và ngoài nước; 01 thủ tục thuộc lĩnh vực đấu thầu và 01 thủ tục thuộc lĩnh vực quy hoạch. Đặc biệt, đầu năm 2013 việc giải quyết TTHC qua phần mềm tạo bước đột phá trong giải quyết TTHC, tăng số hồ sơ giải quyết trước hạn, giảm số hồ sơ trễ hạn; Sở KH&ĐT cũng duy trì và thực hiện tốt hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008, là cơ sở thực hiện việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại.

Các sở, ngành, địa phương thực hiện tốt quy chế phối hợp theo Quyết định 02/2013/QĐ-UBND ngày 22/01/2013, trả lời đầy đủ trước hạn, đúng hạn các văn bản lấy ý kiến theo thời gian quy định, góp phần quan trọng cho Sở KH&ĐT tổng hợp, trình UBND tỉnh giải quyết nhiều hồ sơ trước hạn, đúng hạn chiếm tỷ lệ lớn; kết quả giải quyết TTHC được cải thiện, thời gian giải quyết nhanh chóng, rút ngắn, nhất là lĩnh vực đăng ký doanh nghiệp; lĩnh vực thẩm định dự án cũng được cải thiện rõ rệt.

Bên cạnh đó, các công chức chuyên trách và kiêm nhiệm tại sở và các công chức đầu mối thường xuyên được tập huấn, bồi dưỡng về nghiệp vụ, đạo đức công vụ và kỹ năng tin học nên trình độ chuyên môn, tính chuyên nghiệp cũng như lề lối làm việc, trách nhiệm, thái độ và phong cách phục vụ của công chức tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được cải thiện và nâng cao rõ rệt.

Qua 02 năm triển khai Đề án, tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận 2.779 hồ sơ, đã giải quyết 2.741 hồ sơ, 15 hồ sơ còn trong hạn giải quyết chuyển sang năm sau. Trong số 2.741 hồ sơ đã giải quyết có 2.648 hồ sơ trước hạn và đúng hạn, chiếm 96,6% và 93 hồ sơ trễ hạn, chiếm 3,4%.

Tại Hội nghị, các đại biểu đã tập trung thảo luận một số vấn đề liên quan thực hiện Đề án như thời gian thực hiện quy chế phối hợp, áp dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, kiến nghị đầu tư thêm trang thiết bị hiện đại để đẩy nhanh thời gian giải quyết hồ sơ cho công dân…; bên cạnh đó, đề xuất các giải pháp nhằm thực hiện có hiệu quả Đề án trong thời gian tới.

Phát biểu kết luận Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Ngọc Ẩn đánh giá cao sự nỗ lực của Sở KH&ĐT cùng các sở, ngành, địa phương đã phối hợp triển khai Đề án thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại đạt nhiều kết quả cao. Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề nghị trong thời gian đến, Sở KH&ĐT tiếp tục thực hiện Đề án hiệu quả hơn nữa; hoàn thiện phần mềm “một cửa, một cửa điện tử” tạo điều kiện thuận lợi trong việc tiếp nhận giải quyết TTHC và truy cập thông tin trong quá trình thực hiện đề án, để tiếp tục nhân rộng, thí điểm ra ở nhiều cơ quan, đơn vị khác. Bên cạnh đó, yêu cầu các sở, ngành, địa phương liên thông chỉ đạo các bộ phận chuyên môn trực thuộc tuân thủ các quy định về thời gian giải quyết TTHC theo quy chế phối hợp; sớm khắc phục các hạn chế về đường truyền, tạo điều kiện tốt nhất cho bộ phận một cửa, các tổ chức, công dân truy cập nhanh phầm mềm trong việc giải quyết TTHC…

Nhân dịp này, Chủ tịch UBND Tỉnh tặng Bằng khen cho 06 tập thể và 06 cá nhân đã có thành tích xuất sắc qua 02 năm triển khai Đề án thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông hiện đại.